« Les consommateurs ont pris conscience du gaspillage inutile. »

RETOUR D’EXPERIENCE

Daniel SOVRAN

Daniel SOVRAN

Au service des particuliers et des professionnels, depuis 18 ans, Atelier Pro Vidéo (Colomiers, Midi-Pyrénées), est spécialisé dans la maintenance du matériel audiovisuel ainsi que l’installation et la réfection d’antennes. Son dirigeant, Daniel Sovran défend la cause de la réparation contre le dommageable réflexe du jeter-remplacer.

La conjoncture serait favorable à la réparation, plutôt qu’au remplacement des appareils ménagers (télévision et audiovisuel). Est-ce que de votre point de vue, c’est la crise ou le souci environnemental qui sont moteurs?
Certainement les deux, les consommateurs ont pris conscience  du gaspillage inutile, ils ont à l’esprit de réduire le nombre des déchets. Je pense qu’effectivement en cette période économiquement difficile il est préférable pour le consommateur de faire réparer sa télévision plutôt que d’en acheter une nouvelle. Lire la suite

La « Responsabilité Sociétale des Entreprises Artisanales» (RSEA), véritable outil de développement de l’entreprise

Développement durable nuage de motsLa démarche RSE,  c’est «la responsabilité des entreprises vis-à-vis des effets qu’elles exercent sur la société»* . La démarche correspond à l’émergence d’un nouveau type de consommateurs (voire d’usagers, de maîtres d’ouvrages publics) engagés dans des modes de consommation et d’actions responsables : produits équitables et solidaires, préoccupations environnementales, circuits courts, localisme du « made in »… tout en s’engageant dans ces attentes  l’entreprise doit préserver sa pérennité et ses emplois.
Pour pouvoir parler de démarche RSE, il faut que la démarche soit globale, structurée et lisible. Les organisations qui s’engagent dans ces démarches peuvent faire évaluer leur niveau et se faire certifier  selon la Norme ISO 26000.
A première vue, le quotidien de la TPE éloigne l’artisan d’une démarche normée, souvent perçue comme contraignante plus que comme un outil de développement de l’entreprise. Lire la suite

Rien n’est plus proche de la démarche « Responsabilité Sociétale des Entreprises » que les valeurs de l’entreprise artisanale!

Photo : Azinat.com

Martine CRESPO

Trente ans et 20 000 et quelques croustades plus tard, l’entreprise s’est orientée avec le soutien de l’ADEPFO  (Association de Développement des Pyrénées par la Formation) et du Cabinet «ID Solidaire»  vers une démarche sociétale de développement. Créée par Martine Crespo en 1983, La Boutique à Croustades s’est au fil du temps taillée une solide réputation dans le secteur d’activité de la Boulangerie-Pâtisserie, à travers une spécialité, la fabrication artisanale de croustades. Initiatrice depuis peu de jardins potagers* à Saint-Girons, on sait Martine Crespo sensible aux questions du développement durable et à la responsabilité environnementale des entreprises. Ce sont ces convictions et ce parti-pris qu’elle a souhaité  mettre en pratique dans son entreprise. Lire la suite

La consommation collaborative, quels enjeux pour l’entreprise de proximité ?

Consommation collaborativeLa consommation collaborative vient bousculer les modèles traditionnels de distribution et vente des produits et services, car son modèle économique repose sur l’usage et non plus sur la propriété du bien ou de la compétence. Pourquoi prend-elle un tel essor aujourd’hui, alors que la consommation collaborative est sûrement aussi ancienne que l’humanité ?
Plusieurs raisons peuvent en expliquer la forte croissance ces dernières années :

  • la crise économique qui amène les consommateurs à revoir leurs modèles de consommation,
  • le développement d’une conscience «développement durable», de «déconsommation» et de rôle de «consommateur citoyen» de la part d’une partie des consommateurs,
  • surtout, Internet qui a développé une culture de partage d’information et de co-construction (Slideshare, Wikipédia, TripAdvisor, …), et qui constitue un formidable outil et une plate-forme de médiatisation afin de proposer des services ou produits dans le cadre de la consommation collaborative (BlaBlaCar, Airbnb, …).

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