Impression 3D et entreprises de proximité, quels usages ?

Technology concept. Modern Home 3d printer print Multicolour MobPrésentée comme une révolution par de nombreux experts, l’impression 3D s’inscrit, dans le secteur du commerce et de l’artisanat de proximité dans les nouvelles tendances de consommation.

Mise au point dans les années 1990, cette technologie se développe rapidement depuis 2 à 3 ans, en raison de nouvelles machines abordables par le grand public. Elle permet de fabriquer un objet physique à partir d’un fichier numérique grâce à une machine capable de superposer des milliers de couches d’une matière donnée (plastique, sucre, béton, …). Lire la suite

« Agneau Presto » un concept pour modifier sa gamme de produits et répondre aux attentes des consommateurs

agneauprestoLa consommation de viande d’agneau régresse régulièrement depuis 30 ans du fait de l’évolution des habitudes de consommation : préférence pour des morceaux de viande faciles à préparer, limitation de la consommation de l’agneau aux occasions festives, baisse de la consommation de produits frais au profit de plats préparés et souvent livrés, baisse du temps consacré aux fourneaux. Face à ces constats, les filières ovines française (Interbev Ovins), britannique (EBLEX) et irlandaise (Bord Bia) ont décidé d’unir leurs efforts pour cibler prioritairement les moins de  50  ans en lançant le dispositif « Agneau Presto » en 2008. Lire la suite

Répondre au besoin d’information des clients avec un dispositif audiovisuel dans son point de vente

PatienterRetour d’expérience

La solution proposée par la CFBCT avec Cigale TV 
A l’heure où Internet bouscule les modèles de vente avec l’achat en ligne ou le drive, et où la communication audiovisuelle est de plus en plus présente dans notre vie quotidienne, il peut être intéressant pour les artisans de se démarquer en animant leur point de vente avec un dispositif vidéo. Ce phénomène, déjà courant outre-Atlantique se développe en France dans les centres commerciaux, les gares et autres lieux publics, moins dans les commerces de proximité, et pourtant la tendance est là, et l’affichage dynamique répond bien au besoin d’information des clients. Lire la suite

La coopérative, un modèle de développement économique adapté aux entreprises artisanales

Coopérative artisanaleLe modèle d’entreprise actuel s’appuie sur quelques valeurs stables telles que la vente de produits au plus grand nombre, les prises de décisions descendantes, du siège vers les agences ou filiales, ou bien encore une création de valeur basée sur l’efficacité de la transformation de la matière et la minimalisation des coûts. A ce modèle s’est greffé un phénomène de concentration et de financiarisation des entreprises, au bénéfice d’actionnaires, imposant une rentabilité toujours plus élevée… Or dans le même temps, le marché devenu mondial et ouvert a exacerbé cette concurrence entre agents économiques et altéré la rentabilité des entreprises de toutes tailles et de tous secteurs. Lire la suite

Le dépannage 24/24 : un service client indispensable pour les artisans du bâtiment

RETOUR D’EXPERIENCE SUR LA MISE EN PLACE D’UNE COOPERATIVE ARTISANALE DANS LE BATIMENT

DépannageLes consommateurs sont de plus en plus attentifs au service apporté par les professionnels du bâtiment, en complément de leur prestation initiale d’installation ou de pose d’un matériel ou équipement. Celui-ci peut notamment prendre la forme d’un dépannage 24h/24h en cas de fuite d’eau. Il s’agit d’une prestation à haute valeur ajoutée en ce qu’elle apporte au client, dans une situation d’urgence (avec risque de dégradation rapide du bien), la garantie d’une intervention rapide et ce, dans un cadre contractuel préalablement négocié et accepté au travers d’un contrat d’abonnement. Lire la suite