Introduction aux innovations marketing et commerciales

Des nouvelles interfaces relationnelles avec le client et de nouveaux modèles économiques voient le jour avec l’évolution des modes de vie et des technologies.

Entreprises et distributeurs doivent ainsi sans cesse imaginer des solutions commerciales à différents niveaux : approche marketing, nouvelles méthodes de vente, nouveaux concepts de magasin, nouveaux types de relation client, nouvelles offres (marques, origines,  » citoyennes », garanties…).

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