Exploiter le potentiel commercial d’une vitrine tactile

Global communicationNaturelles pour certains, incroyables pour d’autres, les technologies tactiles font maintenant partie de notre quotidien. Présentes dans notre poche, sur nos écrans d’ordinateur, tablettes, poignées de voitures, etc…, ces technologies s’attaquent maintenant à nos vitrines. Pourquoi ? Comment ? Quelle en est l’utilité ? Lorsqu’une entreprise possède un lieu de vente, dans la grande majorité des cas, elle possède une vitrine ou une devanture. Cet espace permet à l’artisan-commerçant de présenter ses produits, de les mettre en scène et donc de les mettre en valeur. Lire la suite

Exporter demain : entre fondamentaux et nouveaux usages

export-resizeLes entreprises artisanales sont des acteurs méconnus de l’exportation, et pourtant, d’après une étude de l’ISM réalisée en 2012* près de 30 % des entreprises exportatrices françaises sont des entreprises artisanales : leurs savoir-faire reconnus et auréolés de la « marque France » sont particulièrement recherchés sur les marchés internationaux.
Malheureusement le potentiel des artisans à l’export est sous-exploité non par manque de volonté, mais par manque de temps. Lire la suite

Repenser le point de vente et la relation client avec le digital

Point-de-vente-connecteLes entreprises de proximité connaissent aujourd’hui des mutations aussi importantes, si ce n’est plus, que celles qu’elles ont pu connaître dans les années 1960 avec le développement du format de la grande distribution. Sous l’effet des bouleversements induits par Internet, de l’évolution des modes de consommation et de l’émergence des consomm’acteurs, les entreprises de proximité sont au cœur d’une transformation importante de leur modèle d’activité. Lire la suite

Les technologies des réseaux sans fil dans la TPE

Technologies de réseaux sans filLes technologies sans fil se sont développées à un rythme accéléré à partir de l’invention d’internet dans les années 80. Elles ont dans un premier temps été limitées aux usages téléphoniques et aux échanges de données. Avec la généralisation et la standardisation du Wi-Fi public, nous assistons, pour l’heure et surtout dans les médias, à un déferlement d’objets communicants et d’usages, tant professionnels que grand public, qui encore hier semblaient appartenir à la science-fiction.  L’avenir des technologies sans fil est néanmoins ouvert. Les leaders du secteur des télécommunications en Europe travaillent au développement des futurs réseaux mobiles cellulaires de 5e génération.  Le rythme des innovations en matière d’objets et de services connectés est frénétique. Lire la suite

La « Démonstration-Vente à domicile », nouveau canal de vente pour les entreprises artisanales?

Vente en réunionPasser par un revendeur pour distribuer ses produits n’est pas toujours rentable pour un artisan. En effet, les prix de revient obtenus sont souvent trop élevés pour supporter la marge imposée par les boutiques de détail. La vente sans intermédiaire, autrement appelée «vente directe» reste souvent la seule solution pour écouler sa production et se rémunérer. Certains artisans pourront se tourner vers la vente en ligne ou la vente en atelier, mais les plus nombreux n’auront pas d’autres solutions pour vendre que les étals des marchés, foires ou salons, lieux de vente souvent restreints aux week-ends, et demandant beaucoup d’énergie pour des résultats aléatoires.  Une alternative existe, tout du moins pour vendre les petits produits transportables : la « démonstration-vente à domicile ». Lire la suite